La mediación, más ágil que los tribunales, según un estudio sobre mediación con participación de Das
El Noticiero Empresarial
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14/11/2013
Madrid acogió ayer las conclusiones de la investigación impulsada por la Universidad de Barcelona (UB) y la firma asociada Das Internacional sobre La aplicación de la mediación de conflictos en el sector asegurador, el primero que se realiza en nuestro país.
El estudio, que ha sido elaborado por un equipo multidisciplinar liderado por la catedrática del departamento de Econometría, Estadística y Economía Española, Mercedes Ayuso, y por la profesora titular del departamento de Derecho Civil, Elena Lauroba, analiza por primera vez el tipo de casos con componente asegurador que llegan a un tribunal de primera instancia. Pone de manifiesto que la mediación es un mecanismo que fomenta el diálogo y permite resolver conflictos de una manera más ágil, eficaz y rentable, lo que reduce la conflictividad por su elevado porcentaje de cumplimiento y permite agilizar el sistema judicial.
Durante la presentación se facilitaron los datos que ponen de relieve un uso excesivo de los tribunales para dirimir los conflictos del sector asegurador, y se explicó que la utilización de la mediación como alternativa a la vía judicial puede reportar un ahorro en tiempo y dinero, y lo más importante, garantizar un alto nivel de satisfacción para los ciudadanos.
En la jornada participó la magistrada del juzgado de 1ª Instancia número 52 de Barcelona, Raquel Alastruey, gracias a cuya colaboración se han podido analizar por primera vez el tipo de asuntos que se resuelven por vía judicial; el subdirector general de política legislativa del ministerio de Justicia, Julio Fuentes; el consejero delegado de Das Internacional, Jordi Rivera, y la directora general de seguros y fondos de pensiones del ministerio de Economía, Flavia Rodríguez-Ponga, quien clausuró el acto.
Das trabaja en España desde 1958 y ofrece una amplia gama de productos de protección jurídica para particulares y empresas; tiene una red propia de más de 250 abogados y colaboradores. Con 13’5 millones de asegurados y una facturación superior a los 1.000 millones de euros, está asociada a través de sus oficinas de la plaza Europa de L'Hospitalet de Llobregat.
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