El 73% de les pimes no ha notat encara la millora econòmica: ´Radiografía de la Pyme de Sage´

---

Sage, líder mundial en sistemes integrats de gestió, nòmina i pagaments, i FEPIME (Federació d’Empresaris de la Petita i Mitjana Empresa de Catalunya), de la qual AEBALL hi forma part, han presentat conjuntament els principals resultats de la “Radiografia Sage de la Pime 2015 “, un estudi elaborat per la multinacional de programari de gestió empresarial Sage i que “amb el pas dels anys s’ha convertit en fonamental per testar la situació real de les petites i mitjanes empreses, així com els seus plans de futur “. Un col·lectiu que, en paraules de Luis Pardo, CEO de Sage a Espanya, “convé recordar que representa el 99% del teixit empresarial i el 64% de la força laboral”.

El 78% de les pimes han mantingut o millorat les seves xifres de negoci, una dada molt positiva que s’emmarca en el procés de recuperació econòmica. El 21% assegura que l’economia ha millorat, mentre que el 45% subratlla que s’ha mantingut exactament igual i un 28% afirma que la millora només l’han notat les grans empreses.

Respecte de l’esperada “sortida de la crisi”, cosa que vol dir és creixement i creació d’ocupació, autònoms i pimes mantenen que la sortida té un horitzó en el mig llarg termini. Així, el 34% la situa a partir del 2016, però el 24% pronostica el final de la crisi tres anys més tard, l’any 2020.

S’ha observat que la millora és directament proporcional a la grandària de l’empresa i es recolza en les mateixes palanques de creixement que en anys anteriors: dins el 34% de les pimes que van créixer en els últims dotze mesos, el 77% ho va fer gràcies a vendre més i augmentar la seva facturació, el 64% ho atribueix a l’ampliació de la seva base de clients i el 14% va créixer per la seva aposta per l’obertura a nous mercats.

Un altre dels grans indicadors per valorar la marxa real d’una empresa és la creació d’ocupació i, segons la Radiografia Sage de la Pime, .

Un dels principals obstacles per al creixement ha estat novament el finançament: el 68% de les pimes i autònoms no van sol·licitar cap ajuda o subvenció en els últims dotze mesos, tot i que el grau de coneixement sobre la seva existència ha augmentat. A més, tot i que el 84% no ha sol·licitat cap crèdit, el 15% assenyala que sí que ho va demanar i l’hi van assignar. La Radiografia també aborda les fonts de finançament alternativa i llança dades aclaparadores: el 93% mai ha recorregut a aquesta i el 65% encara no té una opinió formada respecte a elles.

Quant als pròxims mesos,el 62% dels enquestats espera que l’economia millori, un percentatge que es dispara al 84% quan les que responen són empreses de més de 10 empleats. El 28% augura que es mantindrà igual i tan sols el 6% pronostica que empitjorarà. Pel que fa a les noves contractacions, el 20% assegura rotundament que contractarà en els propers mesos davant del 23% que declara que s’ho pensarà en funció de com evolucioni el negoci.

.

Pel que fa a les àrees d’inversió per aconseguir els seus objectius, el 63% planeja apostar per estratègies de fidelització de clients, el 23% invertirà tant en màrqueting com en publicitat, el 22% en tecnologies i el 16% en ampliar el seu catàleg de productes i / o serveis.

Malgrat que les tecnologies de la informació (TIC) segueixen impactant de manera positiva en l’economia i la informàtica en núvol comença a deixar de ser una tendència ascendent per esdevenir una eina de treball més, el 79% de les pimes no fan servir aplicacions de gestió empresarial en el núvol.
Així, malgrat que la penetració del cloud computing encara és escassa en l’àmbit pime, el 48% dels enquestats reconeix que ofereix el benefici de l’accessibilitat, mentre que el 26% subratlla que el fet que no necessiti infraestructura per al seu ús és un dels seus majors beneficis. El 10% de les pimes assenyala, a més, que permet reduir costos. Potser per això, el 66% de les pimes i autònoms denuncien que hi ha molt poc o cap tipus de foment de les polítiques d’R+D, recerca i desenvolupament, a Espanya. Cal destacar que el 29% de les pimes sí que han invertit en aplicacions de gestió empresarial, principalment enfocades a la comptabilitat (18%), facturació (15%) i seguretat (9%).

Encara que sembla que la informatització està pràcticament superada, de mitjana més del 90% de les pimes tenen ordinadors, crida l’atenció que, si ens fixem en la grandària de l’empresa, en les companyies de menys de 10 treballadors aquest percentatge baixi fins al 72,3%. És a dir, que encara hi ha un 27,7% de pimes d’aquesta mida que no compta amb un ordinador. Dins de les empreses d’aquesta mida, només el 18% disposa de dispositius mòbils perquè els empleats els facin servir a nivell professional i el 67,5% té una connexió a internet a l’empresa.

Són dades que, lògicament, s’incrementen proporcionalment en relació a la grandària de l’empresa, amb taxes de penetració tant d’internet com de dispositius que ronda el 99,9% en les empreses que superen els 50 treballadors. La comunicació amb els clients és el principal avantatge que aporta, així ho declaren el 81% de les pimes, l’ús de dispositius mòbils en el negoci; el 68% destaca com a benefici el mantenir-se en contacte fàcilment amb els col·legues i el 20% la immediatesa a l’hora de buscar informació.

En preguntar a pimes i autònoms si disposaven de botiga en línia, només el 8% va respondre afirmativament. Per al 72% de les empreses que sí que compten amb botiga en línia (8%), el principal benefici és incrementar les vendes, el 60% assenyala que donar-se a conèixer (es vengui o no) és un dels motius fonamentals per tenir aquest tipus de presència online, mentre que el 57% subratllen que s’amplia la base de clients i el 49% assegura que ajuda a transmetre una imatge de la companyia més actual.

Les , però, sí que gaudeixen d’una major penetració en l’univers pime. Així, gairebé la meitat compta amb presència a Facebook (46%), 14% ha obert un perfil a Twitter i el 8% també està present a Linkedin. Dades que confirmen el creixement detectat en els últims anys: fa tres anys, només una de cada quatre pimes tenia presència en xarxes socials. Aquesta presència està motivada, per al 63% dels enquestats, per la comunicació amb els clients, el 43% assegura que les usen també com a servei d’atenció al client, el 37% com una forma més de relació amb altres professionals i un 8 %, com un complement a la venda en línia.

El 80% de les pimes està a favor de la implantació de mesures que facilitin la conciliació, com la racionalització d’horaris amb la jornada contínua (73% en el cas dels homes i 85% en el de les dones) a l’estil d’altres països europeus. És una de les conclusions que es desprèn de l’informe.

La mitjana d’hores treballades a la setmana arriba al 41,5%, un punt per sobre de la Unió Europea. A la Radiografia, el 68% dels participants afirmen que treballen entre 36 i 40 hores setmanals, mentre que el 18% de les pimes i autònoms reconeix superar les 40 hores estipulades, el doble que el 2013, quan aquesta xifra era només del 9 %.

El principal avantatge, segons els participants en l’enquesta que donen suport a aquest tipus d’accions, suposaria poder atendre millor i gaudir de la família (87%), el 40% considera que tindria més temps lliure de dedicar a les seves aficions i el 31% subratlla que fins i tot els suposaria un estalvi econòmic (menjar a casa, menys viatges). Finalment, el 25% fins i tot afirma que milloraria l’ambient laboral i la qualitat en el treball. En la banda oposada, dins el 11% que no dóna suport a aquestes mesures de conciliació, hi ha un 69% d’enquestats que assegura que la principal desavantatge d’implantar la racionalització d’horaris seria la caiguda de vendes, sobretot en negocis d’hostaleria o comerç, un 32% considera que comportaria més costos en haver de contractar més gent per cobrir el nou horari de servei i un 5% creu que serien massa hores sense interrupció.

La tecnologia se situa com un dels factors clau per afavorir la conciliació laboral i familiar. Així, el 58% de les pimes i autònoms considera que els dispositius mòbils ajuden a conciliar treball i vida personal però si es fa servir moderadament, és a dir, si se saben apagar en el moment adequat. El 20% dels enquestats a la Radiografia Sage de la Pime sí que assegura que la tecnologia és fonamental per conciliar, sense cap “però”.

---

Volver al listado