Ayming ha celebrado una jornada sobre “Riesgos y oportunidades de la externalización de servicios”

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Eric Mass, Director de la división de Optimización de Compras y Operaciones de Ayming, compañía asociada a AEBALL, participó el pasado 24 de junio un taller titulado “Riesgos y Oportunidades de la externalización de servicios” donde explicó cómo son las compañías que están recurriendo a la externalización para ser más competitivas y qué pasos han de seguir antes y después para llevarlo a cabo con éxito.

Eric Mass, aseguró, en el taller organizado junto a AERCE (Asociación Española de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos) que, “los sectores farmacéutico, de alimentación, de tecnologías de la información y de la comunicación son los que más demandan servicios de externalización, ya sea de servicios, departamentos o funciones”.

También afirmó que, ”tras la voluntad de externalizar se encuentran siempre motivos como el deseo de alcanzar mayor rentabilidad del negocio, prestar un servicio con mayor calidad y a menor coste para el cliente, superar la falta de recursos propios, etc. Si bien en un principio se externalizaban áreas tradicionales de la empresa, como Administración, Servicios Generales, Producción, Operaciones, Tecnologías de la Información y el área comercial, en los últimos años se viene extendiendo a funciones de mayor valor añadido, como son la logística, procesos auxiliares a la industria, servicios de atención al cliente, etc., y la tendencia es que durante los próximos años crezca aún más”.

Opino que ”las empresas que estratégicamente han incorporado esta tendencia en su organización están muy satisfechas por las múltiples ventajas que reporta, demostrando ser una herramienta útil para su crecimiento, ya que les permite: flexibilidad y reducción de costes; concentrarse en el negocio; redirigir el talento a las áreas clave; la mejora de procesos y de productividad; reducir el riesgo de la inversión relacionada con las actividades externalizadas; liberar recursos internos para otras actividades; acceso a soluciones de vanguardia; igualdad competitiva; aumento de las ventas; capacidad de adaptación al mercado; mayor control sobre el propio negocio; focalización en la innovación; aumento de la competitividad, etc., en definitiva, aumentar su competitividad”.

En definitiva, en el taller se llegó a la conclusión que externalizar te hace más competitivo. Ya sea por comodidad, por falta de recursos propios o por rentabilidad, la externalización es una de las fórmulas más apropiadas para el correcto funcionamiento de una compañía.

Más información: www.ayming.es

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