Alex Cruz, CEO i nou president de Vueling, va participar al desdejuni del Fòrum Empresarial del Llobregat
El Noticiero Empresarial
155
07/10/2013
Alex Cruz, CEO i nou president de Vueling, va participar al desdejuni del Fòrum Empresarial del Llobregat celebrat ahir dijous 10 d’octubre.
Vueling aposta pels vols a mitjà i curt radi, de moment
La situació econòmica que pateix Espanya ha provocat una notòria caiguda del transit domèstic els últims anys.
El president del Fòrum Empresarial del Llobregat, Manuel Rosillo, va presentar l’acte al qual van participar els empresaris més representatius del territori, així com Josep M. García Mompel, tinent d’alcalde de l’Àrea de Promoció Econòmica i Ocupació de l’Ajuntament de L’Hospitalet.
Cruz va fer un repàs de la companyia des dels seus inicis com a “low cost” fins al moment actual que disposen de business class, de venda per internet, de passatgers de connexions i que operen cada vegada a més països. Valorant com a component més important per a la seva evolució els passatgers de negocis, a qui estan oferint tarifes i serveis d’acord a les seves necessitats.
“El client el que vol és una experiència neta, normal, moderna, segura i no gaire cara”, ha dit, “la qualitat de sempre, a millor preu”.
Vueling, amb central a Barcelona, opera a 17 bases a Espanya, França, Itàlia i Holanda. Durant els darrers anys ha anat augmentant les rutes per diversos països d'Europa i Nord d'Àfrica, cobrint més de 105 destinacions directes des de Barcelona i, arribant a 233 rutes al 2013 amb l’objectiu de les 250 pel 2014.
Al 2013 han transportat a més de 12,6 milions de passatgers i ha tingut una quota de mercat del 37%.
Segons Cruz, amb la fusió de Clickair i Vueling, es van sumar dues companyies “malaltes” que perdien diners tot i haver posat solucions per mantenir la competitivitat entre les grans companyies i els combustibles cars.
L’estratègia de Vueling es basa en tres punts: el temps, la innovació i la cultura de la companyia.
Actualment, han fet grans canvis en el codi de comunicació de l’empresa i el que fa que Vueling funcioni és la cultura i l'equip, que es regeixen per uns valors molt implantats a l’empresa: eficiència, proximitat, inconformisme i tocar de peus a terra. Una empresa que valora l’esperit emprenedor, les alternatives i que dedica molt temps a escoltar als seus equips per aconseguir el millor rendiment.
Com a gestor de Vueling, considera que els resultats de la companyia són positius, amb més de 500 vols diaris durant el passat estiu i amb un 81% de puntualitat, però és conscient que hi ha encara molta feina per davant. Treballar per a posar solucions a les fissures actuals com la puntualitat, la connectivitat amb les illes i altres països i, per innovar. Innovar en noves aliances, productes, partners i, sobretot, en tecnologia que permet implantar nous serveis sent més ràpids que els competidors.
El ponent va despertar grans aplaudiments i moltes preguntes entre els assistents que van demanar agilitat a les companyies per volar a nivell mundial.
Per últim, va avançar que s’està treballant en una nova política de preus i que tot i que encara no tenen permisos per volar a Dakar, els agradaria fer-ho en breu.
VÍDEO DE L'ACTE:
Segueix a FEm Llobregat:
Twitter FEm Llobregat
Teléfono
E-mail
