AEBALL realitza una sessió de comunicació assertiva destacant aquesta habilitat com un factor indispensable per a l'èxit professional

---

AEBALL/UPMBALL, de la mà de Foment del Treball, i dins del Cicle de jornades de negociació col·lectiva i diàleg social, va organitzar el passat 17 d'abril la jornada Habilitats vitals per a una comunicació beneficiosa (assertivitat i empatia) en format online. Més de 20 empreses van assistir a la sessió.

La formadora de la sessió va ser Esther Sardans, consultora d'estratègies de comunicació i coach en habilitats comunicatives per a líders, empreses i institucions. Sardans va explicar que el 95% dels problemes sorgeixen per fallades en el sistema de comunicació entre les persones i que, solament, un 5% dels problemes són reals. A més, es tendeix a l'error de jutjar a les persones en lloc de les seves accions.

El desenvolupament personal en habilitats comunicatives, com l'assertivitat i l'empatia, és un factor indispensable per a l'èxit professional. No sols permet conèixer-nos millor a nosaltres mateixos i als altres, si no que fomenta el desenvolupament de converses més constructives que incideixen en l'eficàcia de la presa de decisions i en la millora del benestar dels equips i, per tant, contribueixen a generar un major impacte positiu en els resultats de la nostra organització.

Aquesta jornada va formar part dels Plans de Formació de l’àmbit de Catalunya, adreçats a la capacitació per al desenvolupament de les funcions relacionades amb el diàleg social i la negociació col·lectiva.

#AeballEmpresesCreantValor

---