Actividad empresa: |
Serveis per a persones amb DI sense allotjament |
Población: |
Sant Feliu de Llobregat |
Código postal: |
08980 |
Profesión: |
Comercial |
Categoría: |
Comercial y ventas |
Subcategoría: |
Comercial |
Estudios: |
Formación Profesional de Grado Superior |
Subcategoría de estudios: |
|
Experiencia: |
Al menos 1 año |
Funciones: |
Responsabilitats/tasques:
• Implementar el pla de comercialització.
• Determinar la proposta de valor por segment i producte conjuntament amb Direcció comercial.
• Crear noves oportunitats comercials a través de:
- Clientes nous: captació de contactes i les seves necessitats.
- Clientes existents: potenciar Up-selling i venda creuada.
- Atendre las peticions i oportunitats rebudes: Comprovar la viabilitat econòmica (cost/benefici).
- Configurar la proposta econòmica: realitzar escandalls i marcar preu.
- Realitzar el pressupost amb el nivell de detall necessari.
- Enviament en termini.
- Seguiment periòdic dels pressupostos enviats fins a l´acceptació o no.
- Buscar proveïdors per atendre necessitats determinades.
- Registrar l’activitat en CRM i ERP.
- Generar informes periòdics.
- Supervisar l’execució de servei i/o producte contractat amb el Responsable de SI/SE.
- Seguiment de terminis de producció i entrega.
- Atendre i gestionar possibles incidències amb clients.
- Gestionar la relació amb el client: Realitzar enquestes de satisfacció. Comunicar canvis o noves necessitats que pot requerir el client. Comunicar incidències i proposar mesures preventives i correctores. Desenvolupar accions per assegurar la fidelitat del client.
- Controlar els diferents canals de venda i captació de clients vinculats als productes i/o serveis de l’àrea: Acció directa: trucades, mail, interacció en xarxes socials. Venda online en canal propi (www.detalling.com) i canal de tercers (Amazon).
- Donar suport a la realització d’accions de comunicació: Generar documentació de suport al procés de venda. Fires puntuals (fires socials i fires de sectors productius). Coordinar i planificar campanyes comercials (Sant Jordi, Nadal, etc.).
- Desenvolupar projectes i accions de millora contínua.
- Donar suport a qualsevol altra acció comercial o necessitat de servei que pot requerir la Fundació. |
Salario mínimo: |
0 € |
Salario máximo: |
0 € |
Comisiones/Incentivos: |
|
Tipo de contrato: |
Indefinido |
Horario: |
De dilluns a dijous de 08h a 16:30h amb mitja hora de descans i divendres de 7h a 15:15h amb 15 minuts de descans no retribuit |
Requisitos mínimos: |
- Formació: Titulació mínima necessària: cicle formatiu grau superior d’administració i comercial.
- Coneixements específics: venta comercial / gestió administrativa relacionada.
- TICs: domini de Microsoft 365 / CRM / ERP.
- Idiomes: bilingüe català i castellà (parlat i escrit).
- Experiència: En accions comercials a lloc similar.
- Altres: Carnet de conduir.
- Habilitats Professionals: Responsabilitat, organització i mètode/ordre, resolució d’incidències, resiliència, autonomia i iniciativa, atenció al detall, rapidesa i capacitat de treball, flexibilitat i capacitat de multitasques.
- Habilitats interpersonals: Molt bona comunicació (facilitat de paraula i redacció), de fàcil accés, empatia, assertivitat, capacitat de negociació i treball en equip.
|
Requisitos deseados: |
|
Observaciones: |
|
|
|