Tecnología Handy en los hoteles Novotel
El Noticiero Empresarial
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21/02/2018
La cadena hotelera Novotel, asociada a través del Novotel Cornellà, acaba de instalar en las casi 800 habitaciones del Novotel Madrid Center la tecnología punta Handy, que permite a sus clientes disfrutar de una conectividad sin precedentes en el sector hotelero.
De esta manera, los clientes ya no necesitarán utilizar su móvil particular en sus estancias. El hotel pone a su disposición un smartphone con todo lo necesario para no tener que preocuparse por sobrecostes a la hora de llamar o acceder a Internet, estén dentro del hotel o fuera haciendo turismo. Así, ya no hará falta descargarse aplicaciones para un viaje de días o preocuparse de si irá bien o no la conexión a una red local o Wi-Fi.
El smartphone, con una conexión 4G ilimitada y la posibilidad de hacer llamadas también ilimitadas a móviles y fijos, incluye una guía turística premium de la ciudad y facilita el viaje, las reservas y el acceso directo a los servicios del hotel, como la reserva de mesa en el restaurante o el planchado de la ropa, entre otros.
Además, con el móvil se puede activar un chat para contactar con el personal del hotel o hablar con otros huéspedes del establecimiento que lo tengan activado. Incluso con otros usuarios de Handy de la misma ciudad, facilitando a los viajeros conocer nuevos compañeros de viaje.
Una vez finalizada la estancia, con un simple clic se podrán borrar todos los datos del usuario que haya utilizado el smartphone, para que pueda pasar a otro cliente como si fuese la primera vez, ofreciendo siempre garantías de privacidad a los clientes. Handy es un servicio ofrecido por Think Labs, una start-up con base en Hong Kong, y pionero en España.
Novotel es la marca de gama media del grupo Accor, con cerca de 400 hoteles y resorts en 60 países. Están situados en el corazón de grandes ciudades internacionales, en áreas de negocio y destinos turísticos. Accor Hoteles, por su parte, es un grupo hotelero especializado en viajes y estilo de vida, además de innovador digital. Cuenta con más de 4.000 hoteles, resorts y residencias.
Beneficiándose de su experiencia como inversor y operador a través de sus divisiones de HotelServices y HotelInvest, AccorHotels opera en 95 países. Su portafolio comprende marcas de lujo internacionalmente apreciadas, incluyendo Raffles, Fairmont, Sofitel Legend, SO Sofitel, Sofitel, onefinestay, MGallery by Sofitel, Pullman, and Swissôtel; cuenta asimismo con marcas de gama media y boutique como Novotel, Mercure, Mama Shelter y Adagio; finalmente, tiene marcas económicas, que incluyen Ibis, Ibis Styles, Ibis budget y las marcas regionales Grand Mercure, The Sebel y hotelF1.
Más información en
www.accorhotels.com |www.novotel.com