Mapfre comunicará las sanciones de tráfico a sus asegurados

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Mapfre ha puesto en marcha un nuevo servicio para localizar y comunicar las sanciones de tráfico a todos sus asegurados de Automóviles que tengan contratada la cobertura de Defensa en Multas, un servicio que beneficiará tanto los clientes que contraten a partir de ahora su seguro como a aquellos que ya tenían contratada esta cobertura.

La entidad gestionará diariamente la localización de las sanciones y, además, ofrecerá a sus asegurados un servicio de asesoramiento sobre el procedimiento a seguir en cada situación y las diferentes alternativas para gestionar las sanciones. Las notificaciones se realizarán vía correo electrónico, mensaje de texto o correo postal. Así, los clientes serán informados de las notificaciones que se publican en TESTRA, la página web certificada que sustituye al Boletín Oficial de las Comunidades Autónomas.

De esta manera, se pretenden evitar situaciones de indefensión causadas por el desconocimiento de cualquier sanción de tráfico. Este servicio es un paso más en la apuesta de la aseguradora por ofrecer servicios orientados a satisfacer las necesidades de sus clientes

Mapfre, asociada a AEBALL por medio de sus oficinas de l’Hospitalet (Pujos, 74), tiene en la actualidad 2,7 millones de hogares asegurados, lo que la convierte en primera del mercado en este segmento de negocio, con una cuota del 16 por ciento.

Más información: www.mapfre.com

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