DAS Seguros apuesta por nuevos modelos de suscripción para hacer crecer el sector asegurador

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La empresa asociada DAS Seguros, compañía líder de seguros de protección jurídica, ha participado en la mesa redonda Open Insurance: Nuevos modelos de suscripción y distribución de seguros. El evento ha sido organizado por Future Finance Hub, la plataforma impulsada por Aticco y Fintech Payments; y DAS Innovation Lab, el programa de aceleración legaltech de DAS Seguros y AticcoLab.

Moderado por Jordi Rivera, CEO de DAS Seguros, el debate se centró en el uso del dato para introducir tecnología en toda la cadena de valor del sector asegurador. En el evento participaron representantes de start-ups y corporates, todos ellos coincidieron en que el Open Insurance presenta una oportunidad sin igual para acercarse al cliente y hacer crecer el sector.

Jordi Pagès, CEO & Co-Founder de WeeCover; Ángel Macho, Director de Negocio de Berkley España; Ángel Uzquiza, Corporate Director Innovation Santalucía; y Luis Oliveira, Country Manager de Yolo; fueron los encargados de poner encima de la mesa las claves para que el sector asegurador sepa aprovechar la coyuntura y la tecnología para crecer, con nuevos modelos de negocio y una relación con el cliente que no se ha visto hasta el momento. Y todos ellos coincidieron en destacar la colaboración entre start-ups y corporates para conseguir este objetivo.

La realidad es que, a diferencia de lo que pudo pasar en el sector financiero, en el que las fintechs se veían como rivales y amenazas para las empresas tradicionales, el sector asegurador está fomentando un ecosistema conjunto en el que insurtechs y empresas consolidadas en el mercado están trabajando de manera conjunta para crear sinergias.

"Las insurtech nos empujan a hacer otras cosas. Son valientes y adversas al riesgo, y si a eso le sumas la experiencia de grandes corporates, el resultado es espectacular" afirmó Ángel Uzquiza, Corporate Director Innovation Santalucía, en el debate. Todos ellos coincidieron en que es imprescindible para el sector que esta dinámica se siga potenciando.

Foco en cliente y nuevos productos, las otras dos claves del Open Insurance

El asegurador es un mercado que puede fijarse en el financiero y sus prácticas con las Fintech. Uno de los principales aprendizajes de la experiencia de otros sectores es que hay que poner al cliente en el centro. "Mucho se habla de la optimización de procesos y la eficiencia, que es cierto que son claves, pero la verdadera revolución será pensar en el cliente por encima de todo" afirmó Luis Oliveira, Country Manager de Yolo.

Y es que, según Ángel Macho, Director de Negocio de Berkley España, "el cliente va a decidir cómo quiere comprar y relacionarse con nosotros, y debemos escucharle y usar todo el poder de la tecnología a su servicio". La conclusión fue clara: el modelo actual de negocio asegurador hace que las compañías tengan poca recurrencia y fidelización con el cliente, ya que las únicas ocasiones que tienen para relacionarse vienen de la mano de siniestros, y esto no es agradable. El sector debe ser capaz de trazar nuevos modelos que permitan que el cliente se sienta más atraído y tenga una mejor experiencia con las compañías.

Y esto también vendrá de la mano de la capacidad de estas compañías de crear productos imaginativos y atractivos, que den soluciones reales y respuesta a nuevas situaciones. Jordi Rivera aseguró que "hay una transformación en todos los sectores. Pasamos de un modelo propio a un modelo de integración en ecosistemas en los que el sector asegurador tiene la oportunidad de desarrollar y trabajar de la mano de otros sectores gracias a los seguros abiertos; y esto es una gran oportunidad.

Preguntado sobre qué sectores pueden ser los más proclives a relacionarse con el asegurador, Jordi Pagès, CEO & Co-Founder de WeeCover, aseguró que "actualmente todos queremos estar más seguros, la sociedad cada vez requiere más seguridad y menos riesgos, y esto es una oportunidad en términos absolutos, porque cualquier sector va a querer aportar seguridad a sus usuarios". Jordi Rivera apuntaba al sector de la movilidad, mientras que otros ponentes destacaron el sector salud, farma, reputación digital y economía circular como potenciales en el corto plazo.

Sobre DAS Innovation Lab

DAS Innovation Lab es un programa de aceleración de startups que desarrollan iniciativas innovadoras en el ámbito legal. Impulsado por DAS Seguros, compañía especialista en servicios legales y seguros de protección jurídica y líder innovador en su sector, busca apoyar al ecosistema emprendedor fomentando el desarrollo de nuevos productos e iniciativas que ayuden a transformar la forma en que las empresas solucionan las necesidades legales de las personas. Este programa se desarrolla en colaboración con la plataforma de apoyo a la innovación abierta AticcoLab.

Sobre Future Finance Hub

Future Finance Hub es un espacio impulsado por el ecosistema de innovación Aticco y la compañía especializada en asesoramiento e integraciones tecnológicas en materia de servicios de pago Fintech Payments.

Este proyecto reúne a startups, corporates, asociaciones, pymes y otros actores para conectar a toda la comunidad vinculada a la innovación en el sector financiero. Para ello, organizan distintos tipos de eventos y formaciones alrededor de cuatro áreas principales: servicios de pago, seguros, gestión de patrimonios y financiación.

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Más información: www.das.es

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