DAS assoleix l’excel·lència en l’atenció jurídica telefònica als clients
El Noticiero Empresarial
103
03/09/2012
L’empresa associada de serveis d’assessoria jurídica DAS ha seguit millorant durant el primer semestre d’enguany la qualitat de l'assistència jurídica telefònica, arribant a un nivell del 95,18 per cent i mantenint l'índex dins dels estàndards de l'excel·lència, segons els resultats de les auditories mensuals realitzades per la consultora independent Consulting Contact Center.
Els professionals de DAS, del grup ERGO, atenen una mitjana de 4.700 trucades mensuals, tant de particulars com d’empreses. Després de l'entrada en vigor a principis d’any de la nova reforma laboral, la companyia ha registrat un increment de les consultes relatives a l'àmbit laboral d'un 39 per cent en comparació amb l'últim semestre de l'any passat.
DAS treballa a Espanya des de 1958 i ofereix una àmplia gamma de productes de protecció jurídica per a particulars i empreses; té una xarxa pròpia de més de 250 advocats i col·laboradors. Amb 13’5 milions d'assegurats i una facturació superior als 1.000 milions d'euros, DAS està associada a través de les seves oficines de la plaça Europa de l’Hospitalet de Llobregat.
Més informació:
www.das.es/das-internacional.php
Telèfon
E-mail
