AEBALL HA REALITZAT UN CURS SOBRE ATENCIÓ AL CLIENT
El Noticiero Empresarial
434
25/09/2019
AEBALL va finalitzar el passat 20 de setembre un curs gratuït sobre atenció al client, que va començar al mes de juliol.
Els alumnes han pogut adquirir coneixements, habilitats i destreses a través de la comunicació per poder oferir una òptima qualitat de servei i atenció al client.
Els curs ha estat dirigit a persones que de forma habitual o esporàdica tractin amb clients i vulguin reforçar i conèixer noves tècniques de comunicació cap el consumidor.
El curs ha tingut una durada de 30 hores. Les sessions s’han realitzat a les instal·lacions d’ENAE a L’Hospitalet de Llobregat de la mà de la
Sra. Pilar Perea, llicenciada en Filosofia per la Universitat de Barcelona, màster en Coaching i Creixement Personal per la Universitat de Barcelona i fundadora i directora del centre de Coaching personal i professional Pilar Perea.
Aquesta formació es realitza dins del Contracte Programa promogut pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya.