Eines avançades de gestió comercial: Potencia les teves habilitats per a la venda

Habilitats

Objectiu

• Fomentar l'autoconeixement i l'autoconfiança, desenvolupant una mentalitat positiva i descobrir les fortaleses personals que milloraran l'exercici comercial.
• Desenvolupar habilitats de comunicació efectiva per connectar millor amb els clients i manejar objeccions de manera assertiva.
• Optimitzar tècniques de persuasió per influir positivament en les decisions de compra dels clients.
• Incrementar la capacitat de construir relacions sòlides amb els clients, generant confiança i lleialtat.
• Perfeccionar el procés de tancament de vendes, assegurant una taxa de conversió més elevada.

Dirigit a

Per a tota persona interessada en la matèria.

Contingut

• Autoconeixement: Essencial per transmetre seguretat i confiança als teus clients.

• Intel·ligència Emocional a la venda: Aprèn a gestionar les teves emocions i a comprendre les emocions dels clients per generar empatia i connexions més fortes.

• Neuro comunicació i comunicació interpersonal

• Prejudicis i creences. Identifica els teus pensaments limitants i transforma'ls en constructius.

• L'art de fer preguntes: Saber fer les preguntes correctes és clau per identificar les necessitats vertaderes del client.

• Escolta activa: Desenvolupa la capacitat d'escoltar més que no pas parlar. Identifica les necessitats del client, els seus problemes i els seus desitjos per oferir solucions personalitzades.

• La Proposta de valor: Aprèn a argumentar sobre la base de les motivacions dels teus clients per aconseguir una venda més efectiva i persuasiva.

• Gestió d'objeccions: Desenvolupa habilitats per tractar les objeccions de manera efectiva, transformant obstacles en oportunitats per tancar la venda.

• Tancament efectiu: El tancament és un moment crucial en qualsevol procés de vendes. Aprèn a identificar senyals de compra i utilitzar tècniques que convidin el client a passar a l'acció.

Horari/Calendari

09:30 – 13:30 h.
Dia setmana: dimecres i dijous.

Observacions

Places limitades - Reserveu ara!

Preu: 380€+IVA. (opció a bonificació).
10% de descompte en cas de ser soci.

---