CaixaBank, a través de la divisió CaixaBank Empreses, s'ha consolidat com una entitat de referència per al teixit empresarial gràcies al seu model d'especialització. L'entitat ofereix productes i serveis adaptats a les necessitats concretes de les empreses a través dels més de 70 centres d'empreses 'Store Pymes', que presten servei a aquelles empreses que facturen menys 2 milions d'euros, i dels més de 140 centres especialitzats en atendre empreses de més dimensió, que facturen més de 2 milions d'euros. CaixaBank Empreses, per tant, compta actualment amb més de 220 oficines especialitzades en l'atenció a clients empresa repartides per totes les comunitats autònomes espanyoles, la xarxa més extensa del sector, on treballen 2.200 professionals altament qualificats amb sòlida reputació en l'assessorament empresarial.
L'entitat compta amb especialistes en finançament, comerç exterior, tresoreria, turisme, negoci immobiliari i pimes, que ofereixen un servei personalitzat més enllà del que és financer per donar suport i impulsar el sector empresarial. A més, a través de DayOne, CaixaBank presta atenció especialitzada a empreses de tecnologia, innovació i als seus inversors.
A nivell internacional, l'entitat dona suport als seus clients empresa amb diverses solucions operatives amb accés efectiu territorial a 127 mercats de diferents països i ofereix el millor assessorament per a les seves operacions a l'estranger. CaixaBank ofereix servei tant a les pimes i les microempreses que estan iniciant les seves activitats exportadores com a les grans corporacions i grups empresarials que afronten projectes internacionals més complexos.
L'entitat financera, en el marc del Pla de Banca Sostenible, integrat al seu Pla Estratègic 2022-2024, assumeix la responsabilitat de promoure una economia positiva per al benestar de les persones a través de tres ambicions: impulsar la transició sostenible de les empreses i la societat, liderar l’ impacte social positiu i afavorir la inclusió financera. A més, el banc és present als índexs de sostenibilitat més rellevants del món i és avaluat pels principals analistes especialitzats.